第 172 章
卓亦听了甄钰的话,诧异看向甄钰和乐正馨,显然没有想到他们竟然是这种关系。不过卓亦并立刻收敛了自己的表情,并且笑着表示,“那就麻烦甄副经理的女朋友了。”
甄钰挥手道:“不麻烦不麻烦。”
乐正馨一直没有开口,心里却还是有些羞赧的。
不过她心中的担忧倒是去了不少。
随后三人到了会议室,其他人也都到齐了,卓氏公关部经理打开早已经准备好的ppt,将如今的情况又再一次简略介绍了一遍,然后对卓亦说:“卓总,我们决定先发表道歉声明,再解释一下那个成分只是有可能会造成哪些不良反应,但是并不是所有人都会有那些不良反应。然后再宣布立刻停止该款药品的销售。”
卓亦点头道:“嗯,可以,道歉声明是必须要有的。”
卓氏公关经理刘经理说:“嗯,这件事处理好了,不会败坏太多的用户好感度,因为不止我们一家公司用了那个成分,大家都用了,甚至国外许多感冒药也同样用了那个成分,只要解释清楚就好了。”
乐正馨听了之后微微皱起眉头,询问道:“刘经理,我有一个疑问,抱歉打断你一下。”
刘经理也是做公关的,情商不低,立刻道:“没关系,乐主管有什么问题?”乐正馨道:“请问刘经理,给用户和网友解释那个成分也是由宏旷的微博账号来解释吗?”
刘经理有些迟疑,“我们暂时是这么想的,乐主管是不是有什么好的建议?”
乐正馨也同样用不是很强硬的建议语气说:“我在这里说一说我自己的想法,因为那个新闻,网友对公司的印象或许已经不是那么好了,如果是公司的账户做解释,甚至表明其他感冒药也同样有那个成分,可能会引起网友的反感,甚至其他药业公司可能会认为我们再拉他们下水,比较现在新闻之针对我们一家。”
“所以我建议找一个专业机构来解释,以一种为所有用过这个成分的药厂解释的态度,这样不仅不会引起其他企业的反感。”
刘经理双眸一亮,“不愧是乐主管,这么短时间就考虑得这么周全。”
乐正馨谦逊道:“还有就是买药的人群,很多都是中老年人,他们不一定会上微博或者其他网站,所以还应该给销售人员做好培训,让他们能够解释清楚这个成分,这样线上线下一起解释,才能最大范围的消除大家的顾虑。”
刘经理点头,对乐正馨是真的佩服。
公关这个职业并不是那么好做,否则就不会出现那么多做得很烂的公关。特别是如今网络平台的出现,让公关时间极速缩短,不像以前可以有一定的缓冲时间,然后通过报纸杂志或者电视节目来公关。这也是许多企业甚至是明星经常出现猪队友公关的现象的原因。
乐正馨却是一个十分适合这个职业的人,因为她有极强的应变能力,思维非常活泛,并不会用一两套公关模版去套某个事件的公关,而是会根据具体事件去做公关,并且每次方法总是迅速又有效。
之后卓亦安排了一部分人去撰写道歉词,主要人员继续在会议室开会,具体之后的公关事件。
就连卓亦自己也有自己的见解,“这个药停产之后,我会立刻安排我们的研究人员研制新药,尽快新药上市。此时就是一个抢占市场的时候,谁先研制出不含此成分的感冒药,谁就能先获得顾客群体。”
会议知道凌晨一点才结束,这时候宏旷已经发表了道歉声明,并且表明要回收药物。
即使公关已经开始,却仍旧不能睡,大家都只能在办公室或者会议室打盹,时刻关注着这次事件的各种反馈。
在临时办公室的甄钰眼睛都快要睁不开了,她趴在办公桌上,对看着平板的乐正馨说:“馨馨,你不要忙了,睡一会儿吧,不然身体受不了的。”
乐正馨点头道:“宝宝你累了就先睡。”
甄钰哼哼唧唧半晌,突然说:“我觉得卓氏的总裁好厉害哦,今天会议就把之后要做的事情基本都敲定了,一点也不拖沓的。”
乐正馨停下自己手上的动作,眼神晦暗不明看向甄钰,“你觉得他很厉害吗?”
甄钰说:“嗯,我来公司上班的时候,我哥哥就跟我说过,做领导一定要懂得听员工的意见,同时也要有判断和决断能力,领导越早作出决断,并且让员工分工明确,效率就越高。”
其实当时甄扬主要是警告甄钰,不要自己原本什么都不懂,还要摆出领导谱,最好是凡事跟着乐正馨走,别给公关部加重负担。
此时乐正馨听着这番话,却觉得她是在夸奖卓亦。原本已经安心的乐正馨一颗心突然提起来,转身看着甄钰问她,“小钰,那你……除了觉得他厉害,还有没有其他的想法呢?”甄钰困困的有些迷茫,“什么想法?就觉得他好厉害啊,就像我哥哥一样,感觉什么事情交给他都不用担心的样子。”
“是吗?”乐正馨看着甄钰。
脑子有些混沌的甄钰终于发现自己女朋友有些不对。
“馨馨,你怎么了?”她看着乐正馨,随即又站起来走到乐正馨身边,蹲在乐正馨面前,歪头看着乐正馨,突然眯起双眼,悄声说:“你是不是发现这个卓总不是什么好人?在暗示我?”
乐正馨摸摸她的头,“不是,甄傻子。”
甄钰抓住她的手,轻轻要上去,叼住一小块皮肉,不满道:“干嘛说我傻啊,我哪里傻了!是你自己说话都说不明白!你到底是什么意思啊!”
乐正馨反手捏住她的下巴,“你还不是傻子,我一切我已经表现得够明显了。”
甄钰挣脱了两下,乐正馨却不放开她,她更不满了,“那我就是甄傻子,你直接告诉我吧,你到底怎么了?”
乐正馨却突然觉得有些难为情,竟有些红了脸颊,然而她的眼神却充满了危险,“我就想要知道你对那个卓总是不是有什么其他的想法,毕竟他那么优秀不是吗?”甄钰微微一愣,随即半晌睁大双眼,不可置信看着乐正馨,惊喜道:“呀!馨馨你是吃醋了吗!”
乐正馨眼神越发危险,“你说什么?”
甄钰傻兮兮笑了,“横,你就是吃醋了,我才不管呢,你听到我说别人好,就不高兴了,以为我会喜欢上别人对不对!”
乐正馨原本以为这件事自己可以很帅很酷的姐姐,没想到被甄钰戳穿的这一瞬间,她竟然觉得非常丢人以及有一种近乎于耻辱的羞涩感。
所以她不仅没有承认,反而眼神越发危险,甚至笑意都冷了一分,那原本苍白的面容和模样,此时竟有一种虚弱的杀伤力,微弯的腰让她锁骨更加深陷。
甄钰的视线落在她的锁骨上,然后就听见乐正馨说:“我并没有吃醋,只是想要管教家里不听话的小女朋友,因为女朋友的目光似乎都放在别人身上了。”
“那就是吃醋。”甄钰坚持道:“反转我不管,你就是吃醋了!”
乐正馨被气笑了,“不听话是吗?”然后她狠狠吻上了甄钰的唇。
看甄钰现在这样子,自己的蝴蝶翅膀显然是煽动了甄钰的感情线,拿他就不用客气了。
甄钰被吻上,竟然又笑了,然后稍微起身,顺势坐在乐正馨腿上,等着乐正馨加深这个吻。
两人正吻得痴迷,办公室门突然被推开,卓亦道:“乐主管……”看到眼前的事情,卓越立刻后退一步,一边关门一边说:“抱歉,打扰你们了,我没什么重要的事情,你们继续。”
甄钰和乐正馨分开了一瞬间,然后甄钰又贴了上去。
接吻好舒服的呢,浑身都软软麻麻的,还要还要。
不过这一次,两人倒是没有吻太长时间,乐正馨结束的时候还轻啄了甄钰两下,安抚她,这才推着轮椅去了卓亦的临时办公室。
第二天早晨,微博上好几个专家意见开始科普,宏旷的态度也安抚了网友们的情绪。
公司也开始联系各大地区的经销代理商,让他们竟快安排人到总部来做培训,希望能够尽快让一线销售人员掌握最规范和正面的回应。
一切有条不紊的进行着。
两天后,整个事件已经彻底稳定下来,相关部门也发布了药物中不允许再使用PPA成分的文件。宏旷的停产和回收药物得到了网友的一致好评。
因为专家及时科普,网友们知道很大一部分感冒药都含有这个成分,甚至国外的感冒药也是,大家也就不再抓着这一点骂宏旷。
事情成埃落定,剩下就是抢时间,谁先研制出不含PPA的感冒药,谁就能先占据市场。这就不是乐正馨等能够处理的事情。
不过在离开前,卓亦仍旧是那样一副温和的模样,对乐正馨和甄钰说:“甄副经理,乐主管,不知道今天是否有时间一起吃个饭,让我感谢你们这几天的辛苦付出。”
乐正馨倒是无所谓,甄钰却抢着说:“那不行呢,你太优秀了,长得又帅,我和你一起吃饭我家馨馨要吃醋的,我可不能和你去吃饭。”
乐正馨嘴角一抽,转头看着甄钰,微笑道:“宝宝闭嘴。”
甄钰傻傻一笑,觉得现在的乐正馨竟然有些可爱。
卓亦也没想到甄钰竟然用这个理由拒绝自己,他好笑地摇头,“那你可以清你女朋友放心,我不是那种夺人所好的人。”
乐正馨看向卓亦,感觉自己运气是真的好,竟然没有遇到那种极品男主。
她甚至有些不好意思地笑了,“抱歉,小钰有时候就是有些傻傻的。”
卓亦笑出声,“没事,这样挺好的,我祝你们幸福,以后有喜事一定要邀请我。”
乐正馨点头,总算是真正放下心来。
那么吃甄可爱的事情就可以提上日程了。
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甄钰挥手道:“不麻烦不麻烦。”
乐正馨一直没有开口,心里却还是有些羞赧的。
不过她心中的担忧倒是去了不少。
随后三人到了会议室,其他人也都到齐了,卓氏公关部经理打开早已经准备好的ppt,将如今的情况又再一次简略介绍了一遍,然后对卓亦说:“卓总,我们决定先发表道歉声明,再解释一下那个成分只是有可能会造成哪些不良反应,但是并不是所有人都会有那些不良反应。然后再宣布立刻停止该款药品的销售。”
卓亦点头道:“嗯,可以,道歉声明是必须要有的。”
卓氏公关经理刘经理说:“嗯,这件事处理好了,不会败坏太多的用户好感度,因为不止我们一家公司用了那个成分,大家都用了,甚至国外许多感冒药也同样用了那个成分,只要解释清楚就好了。”
乐正馨听了之后微微皱起眉头,询问道:“刘经理,我有一个疑问,抱歉打断你一下。”
刘经理也是做公关的,情商不低,立刻道:“没关系,乐主管有什么问题?”乐正馨道:“请问刘经理,给用户和网友解释那个成分也是由宏旷的微博账号来解释吗?”
刘经理有些迟疑,“我们暂时是这么想的,乐主管是不是有什么好的建议?”
乐正馨也同样用不是很强硬的建议语气说:“我在这里说一说我自己的想法,因为那个新闻,网友对公司的印象或许已经不是那么好了,如果是公司的账户做解释,甚至表明其他感冒药也同样有那个成分,可能会引起网友的反感,甚至其他药业公司可能会认为我们再拉他们下水,比较现在新闻之针对我们一家。”
“所以我建议找一个专业机构来解释,以一种为所有用过这个成分的药厂解释的态度,这样不仅不会引起其他企业的反感。”
刘经理双眸一亮,“不愧是乐主管,这么短时间就考虑得这么周全。”
乐正馨谦逊道:“还有就是买药的人群,很多都是中老年人,他们不一定会上微博或者其他网站,所以还应该给销售人员做好培训,让他们能够解释清楚这个成分,这样线上线下一起解释,才能最大范围的消除大家的顾虑。”
刘经理点头,对乐正馨是真的佩服。
公关这个职业并不是那么好做,否则就不会出现那么多做得很烂的公关。特别是如今网络平台的出现,让公关时间极速缩短,不像以前可以有一定的缓冲时间,然后通过报纸杂志或者电视节目来公关。这也是许多企业甚至是明星经常出现猪队友公关的现象的原因。
乐正馨却是一个十分适合这个职业的人,因为她有极强的应变能力,思维非常活泛,并不会用一两套公关模版去套某个事件的公关,而是会根据具体事件去做公关,并且每次方法总是迅速又有效。
之后卓亦安排了一部分人去撰写道歉词,主要人员继续在会议室开会,具体之后的公关事件。
就连卓亦自己也有自己的见解,“这个药停产之后,我会立刻安排我们的研究人员研制新药,尽快新药上市。此时就是一个抢占市场的时候,谁先研制出不含此成分的感冒药,谁就能先获得顾客群体。”
会议知道凌晨一点才结束,这时候宏旷已经发表了道歉声明,并且表明要回收药物。
即使公关已经开始,却仍旧不能睡,大家都只能在办公室或者会议室打盹,时刻关注着这次事件的各种反馈。
在临时办公室的甄钰眼睛都快要睁不开了,她趴在办公桌上,对看着平板的乐正馨说:“馨馨,你不要忙了,睡一会儿吧,不然身体受不了的。”
乐正馨点头道:“宝宝你累了就先睡。”
甄钰哼哼唧唧半晌,突然说:“我觉得卓氏的总裁好厉害哦,今天会议就把之后要做的事情基本都敲定了,一点也不拖沓的。”
乐正馨停下自己手上的动作,眼神晦暗不明看向甄钰,“你觉得他很厉害吗?”
甄钰说:“嗯,我来公司上班的时候,我哥哥就跟我说过,做领导一定要懂得听员工的意见,同时也要有判断和决断能力,领导越早作出决断,并且让员工分工明确,效率就越高。”
其实当时甄扬主要是警告甄钰,不要自己原本什么都不懂,还要摆出领导谱,最好是凡事跟着乐正馨走,别给公关部加重负担。
此时乐正馨听着这番话,却觉得她是在夸奖卓亦。原本已经安心的乐正馨一颗心突然提起来,转身看着甄钰问她,“小钰,那你……除了觉得他厉害,还有没有其他的想法呢?”甄钰困困的有些迷茫,“什么想法?就觉得他好厉害啊,就像我哥哥一样,感觉什么事情交给他都不用担心的样子。”
“是吗?”乐正馨看着甄钰。
脑子有些混沌的甄钰终于发现自己女朋友有些不对。
“馨馨,你怎么了?”她看着乐正馨,随即又站起来走到乐正馨身边,蹲在乐正馨面前,歪头看着乐正馨,突然眯起双眼,悄声说:“你是不是发现这个卓总不是什么好人?在暗示我?”
乐正馨摸摸她的头,“不是,甄傻子。”
甄钰抓住她的手,轻轻要上去,叼住一小块皮肉,不满道:“干嘛说我傻啊,我哪里傻了!是你自己说话都说不明白!你到底是什么意思啊!”
乐正馨反手捏住她的下巴,“你还不是傻子,我一切我已经表现得够明显了。”
甄钰挣脱了两下,乐正馨却不放开她,她更不满了,“那我就是甄傻子,你直接告诉我吧,你到底怎么了?”
乐正馨却突然觉得有些难为情,竟有些红了脸颊,然而她的眼神却充满了危险,“我就想要知道你对那个卓总是不是有什么其他的想法,毕竟他那么优秀不是吗?”甄钰微微一愣,随即半晌睁大双眼,不可置信看着乐正馨,惊喜道:“呀!馨馨你是吃醋了吗!”
乐正馨眼神越发危险,“你说什么?”
甄钰傻兮兮笑了,“横,你就是吃醋了,我才不管呢,你听到我说别人好,就不高兴了,以为我会喜欢上别人对不对!”
乐正馨原本以为这件事自己可以很帅很酷的姐姐,没想到被甄钰戳穿的这一瞬间,她竟然觉得非常丢人以及有一种近乎于耻辱的羞涩感。
所以她不仅没有承认,反而眼神越发危险,甚至笑意都冷了一分,那原本苍白的面容和模样,此时竟有一种虚弱的杀伤力,微弯的腰让她锁骨更加深陷。
甄钰的视线落在她的锁骨上,然后就听见乐正馨说:“我并没有吃醋,只是想要管教家里不听话的小女朋友,因为女朋友的目光似乎都放在别人身上了。”
“那就是吃醋。”甄钰坚持道:“反转我不管,你就是吃醋了!”
乐正馨被气笑了,“不听话是吗?”然后她狠狠吻上了甄钰的唇。
看甄钰现在这样子,自己的蝴蝶翅膀显然是煽动了甄钰的感情线,拿他就不用客气了。
甄钰被吻上,竟然又笑了,然后稍微起身,顺势坐在乐正馨腿上,等着乐正馨加深这个吻。
两人正吻得痴迷,办公室门突然被推开,卓亦道:“乐主管……”看到眼前的事情,卓越立刻后退一步,一边关门一边说:“抱歉,打扰你们了,我没什么重要的事情,你们继续。”
甄钰和乐正馨分开了一瞬间,然后甄钰又贴了上去。
接吻好舒服的呢,浑身都软软麻麻的,还要还要。
不过这一次,两人倒是没有吻太长时间,乐正馨结束的时候还轻啄了甄钰两下,安抚她,这才推着轮椅去了卓亦的临时办公室。
第二天早晨,微博上好几个专家意见开始科普,宏旷的态度也安抚了网友们的情绪。
公司也开始联系各大地区的经销代理商,让他们竟快安排人到总部来做培训,希望能够尽快让一线销售人员掌握最规范和正面的回应。
一切有条不紊的进行着。
两天后,整个事件已经彻底稳定下来,相关部门也发布了药物中不允许再使用PPA成分的文件。宏旷的停产和回收药物得到了网友的一致好评。
因为专家及时科普,网友们知道很大一部分感冒药都含有这个成分,甚至国外的感冒药也是,大家也就不再抓着这一点骂宏旷。
事情成埃落定,剩下就是抢时间,谁先研制出不含PPA的感冒药,谁就能先占据市场。这就不是乐正馨等能够处理的事情。
不过在离开前,卓亦仍旧是那样一副温和的模样,对乐正馨和甄钰说:“甄副经理,乐主管,不知道今天是否有时间一起吃个饭,让我感谢你们这几天的辛苦付出。”
乐正馨倒是无所谓,甄钰却抢着说:“那不行呢,你太优秀了,长得又帅,我和你一起吃饭我家馨馨要吃醋的,我可不能和你去吃饭。”
乐正馨嘴角一抽,转头看着甄钰,微笑道:“宝宝闭嘴。”
甄钰傻傻一笑,觉得现在的乐正馨竟然有些可爱。
卓亦也没想到甄钰竟然用这个理由拒绝自己,他好笑地摇头,“那你可以清你女朋友放心,我不是那种夺人所好的人。”
乐正馨看向卓亦,感觉自己运气是真的好,竟然没有遇到那种极品男主。
她甚至有些不好意思地笑了,“抱歉,小钰有时候就是有些傻傻的。”
卓亦笑出声,“没事,这样挺好的,我祝你们幸福,以后有喜事一定要邀请我。”
乐正馨点头,总算是真正放下心来。
那么吃甄可爱的事情就可以提上日程了。
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